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Ticketing und PNL

Vom E-Ticket bis zur Passagier­liste, pünktlich am Flughafen

Ticketing und PNL deckt alles zwischen Buchung und Gate ab. booking24 erstellt für jeden Passagier ein PDF-E-Ticket, sendet die Passagierliste nach Zeitplan an Flughäfen und Airlines, schickt Änderungen als ADL hinterher und liest Boarding-Ergebnisse zurück, um No-Shows auf jedem Flug auszuwerten.

Warum das wichtig ist

Die letzten Stunden vor einem Charterabflug entscheiden, ob der Check-in rund läuft. Eine Passagierliste, die zu spät kommt, unvollständig ist oder voller Last-Minute-Änderungen steckt, bedeutet Schlangen am Schalter und Anrufe am Flughafen.

booking24 sendet die Liste pünktlich und hält sie mit ADL-Nachrichten aktuell, ohne dass jemand Namen in E-Mails kopiert. Sonderleistungen reisen mit, die Liste wird vor dem Check-in eingefroren, und Boarding-Ergebnisse kommen zurück, damit Sie wissen, wer tatsächlich geflogen ist.

So funktioniert es

  1. Ein E-Ticket für jeden Passagier

    Jeder Passagier erhält ein PDF-E-Ticket mit Buchungs-, Kundennummer und Preis, und Ihr Team kann es direkt aus der Buchung per E-Mail senden.

  2. Die PNL geht von selbst raus

    Bis zu 48 Stunden vor Abflug wird die Passagierliste als SITA-Type-B-Nachricht an den Flughafen oder direkt an das Amadeus-Altéa-System der Airline gesendet.

  3. Änderungen folgen als ADL

    Spätere Änderungen werden mit der letzten Übermittlung abgeglichen und als ADL-Nachrichten gesendet, während der Boarding-Zeit alle paar Minuten.

  4. Sonderleistungen reisen mit

    Babys, Sitzplatzwünsche, Rollstühle, unbegleitete Kinder und Haustiere werden in der Liste codiert, damit der Flughafen Bescheid weiß, bevor der Passagier ankommt.

  5. Boarding-Ergebnisse kommen zurück

    Boarding- und No-Show-Meldungen des Flughafens werden Ihren Buchungen zugeordnet, und die No-Show-Taxe pro Flug wird berechnet.

Gebaut für die letzten Stunden vor Abflug

  • Eine stabile Liste beim Check-in

    Ab zwei Stunden vor Abflug werden keine Passagiere mehr entfernt und ab 45 Minuten vorher keine mehr hinzugefügt, damit der Check-in mit einer stabilen Liste arbeitet.

  • Frische Änderungen werden zurückgehalten

    Änderungen der letzten fünf Minuten warten auf die nächste Übermittlung, statt halb fertig rauszugehen.

  • Jede Übermittlung protokolliert

    Jede Sendung wird pro Flug protokolliert, und die Überwachungsansicht zeigt Passagierzahlen, Duplikate und Sendefehler.

  • Doppelte Namen markiert

    Mögliche doppelte Passagiernamen werden markiert, bevor die Liste rausgeht.

  • Eine Liste aus vielen Reisebüros

    Passagiere, die von mehreren Reisebüros und Partnersystemen gebucht wurden, werden zu einer Liste pro Flug zusammengeführt.

  • Manuelle Kontrolle, wenn es darauf ankommt

    Veranstalter können alles neu senden, nur die Änderungen als ADL schicken oder alle offenen Änderungen sofort übermitteln.

Als Nächstes

  • E-Tickets als Bordkarten in Apple Wallet und Google Wallet

    Demnächst

    Jedes E-Ticket wird über flywallet zur Live-Bordkarte, sodass Gate-, Boarding- und Sitzänderungen auf dem Sperrbildschirm des Passagiers ankommen.

Häufige Fragen von Reisebüros

Wie wird die PNL übermittelt?

Als SITA-Type-B-Nachricht per E-Mail oder direkt an Amadeus-Altéa-Check-in-Systeme, mit Wegen pro Flughafen und Airline.

Wann wird die erste Liste gesendet?

Bis zu 48 Stunden vor Abflug, gefolgt von Aktualisierungen, sobald sich Buchungen ändern.

Können Kunden ihr E-Ticket per E-Mail erhalten?

Ja. Ihr Team sendet das E-Ticket-PDF direkt aus der Buchung an den Kunden.

Bekommen Passagiere eine SMS?

Ja. Eine Buchungsbestätigung per SMS mit den Flugdaten kann automatisch gesendet werden, und Ihr Team kann alle Passagiere ausgewählter Flüge anschreiben.

Welche Sonderleistungen werden in der PNL codiert?

Babys, Sitzplatzwünsche, Rollstuhlcodes, unbegleitete Kinder, Haustiere und blinde Passagiere.

Zuletzt aktualisiert am 7. Oktober 2026